فروشگاه اینترنتی ابزاریکو متعهد است از اطلاعات شخصی کاربران و مشتریان خود محافظت کند. استفاده از وبسایت abzari-co.ir و ثبت سفارش در آن به معنی آگاهی و پذیرش این سیاست حریم خصوصی است.
1) اطلاعاتی که از کاربران دریافت میشود
برای ثبت سفارش، ارسال کالا، پشتیبانی و ارائه خدمات بهتر، ممکن است اطلاعات زیر از کاربران دریافت شود:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تماس
- آدرس پستی
- کد پستی
- ایمیل
- اطلاعات مربوط به سفارشها
- اطلاعات پرداخت، فقط در حد وضعیت پرداخت و کد پیگیری تراکنش
2) هدف از دریافت اطلاعات
اطلاعات کاربران فقط برای موارد زیر استفاده میشود:
- ثبت و پردازش سفارش
- ارسال کالا به آدرس مشتری
- تماس با مشتری جهت هماهنگی سفارش
- پیگیری پرداختها
- ارائه خدمات پشتیبانی
- اطلاعرسانی درباره وضعیت سفارش
- بهبود کیفیت خدمات فروشگاه
3) حفظ و نگهداری اطلاعات
ابزاریکو تلاش میکند اطلاعات کاربران را بهصورت امن نگهداری کند و از دسترسی غیرمجاز، سوءاستفاده، تغییر یا افشای اطلاعات جلوگیری نماید.
4) اشتراکگذاری اطلاعات با دیگران
اطلاعات کاربران نزد ابزاریکو محفوظ است و بدون رضایت کاربر در اختیار اشخاص یا سازمانهای غیرمرتبط قرار نمیگیرد، مگر در موارد زیر:
- ارسال اطلاعات لازم به شرکتهای حملونقل برای تحویل سفارش
- ارائه اطلاعات در صورت الزام قانونی یا درخواست مراجع ذیصلاح
- انجام فرایندهای پرداخت از طریق درگاههای پرداخت معتبر
5) اطلاعات پرداخت
پرداختهای اینترنتی از طریق درگاه پرداخت بانکی یا ارائهدهنده پرداخت انجام میشود. ابزاریکو به اطلاعات محرمانه کارت بانکی کاربران مانند رمز دوم، CVV2 و اطلاعات کامل کارت دسترسی ندارد.
6) کوکیها و اطلاعات فنی
ممکن است سایت برای بهبود عملکرد، حفظ سبد خرید، ورود کاربران و تحلیل رفتار بازدیدکنندگان از کوکیها یا اطلاعات فنی مرورگر استفاده کند. این اطلاعات برای بهبود تجربه کاربری و عملکرد سایت استفاده میشود.
7) مسئولیت کاربر
کاربران موظفاند اطلاعات خود را هنگام ثبت سفارش بهصورت صحیح و کامل وارد کنند. مسئولیت هرگونه مشکل ناشی از ثبت اطلاعات نادرست، مانند آدرس یا شماره تماس اشتباه، بر عهده کاربر است.
8) امنیت حساب کاربری
حفظ نام کاربری و رمز عبور حساب کاربری بر عهده کاربر است. در صورت مشاهده هرگونه استفاده غیرمجاز از حساب کاربری، کاربر باید موضوع را از طریق راههای ارتباطی درجشده در سایت به پشتیبانی ابزاریکو اطلاع دهد.
9) ویرایش یا حذف اطلاعات
کاربران میتوانند برای اصلاح اطلاعات حساب کاربری یا پیگیری درخواستهای مربوط به اطلاعات خود، از طریق راههای ارتباطی درجشده در برگه تماس با ما با ابزاریکو در ارتباط باشند.
10) تغییرات در سیاست حریم خصوصی
ابزاریکو ممکن است در صورت نیاز، این سیاست حریم خصوصی را بهروزرسانی کند. نسخه جدید از طریق همین صفحه در دسترس کاربران قرار خواهد گرفت.